일곱 가지 환상적인 경청기법

▶ 일곱 가지 환상적인 경청기법 ◀

1. 시선 접촉

2. 고개를 끄덕임

3. 미소와 웃음

4. 경청하고 있고 관심이 있다는 사실을 보여주는 적절한 질문

5. 상대의 이야기와 관련 깊은 말이나 이야기를 하는 것

6. 마음의 문을 열었고 수용하고 있다는 것을 보여주는 보디랭귀지

7. 대화를 끝까지 들어 주는 것

"말하는 것은 지식의 영역이고, 듣는 것은 지혜의 영역이다."라고 '올리버 웬델 홈즈'(미국의 위대한 법사상가)는 말했다고 합니다.

우리도 상대방의 말을 진심으로 들음으로써 좀 더 지혜로운 삶을 갖길 바랍니다.