나의 이미지가 좋은가 그렇지 못한가는 바로 나에 대한 신뢰감으로 연결된다.
즉, 이미지는 자신만이 가지고 있는 경쟁력이다.
"첫만남, 즉 첫인상에서 호감을 주면
신뢰가 형성되고 영향력이 커지지만, 반대로 거부감을 주면
신뢰가 형성되지않아 관계가 발전되지 못한다."
-사회학자 메긴슨-
1초의 법칙
첫인상이 결정되는 데 얼마의 시간이 걸릴까?
사람마다 다를 수 있지만 보통 상대방을 보는 그 순간, 바로 첫인상이 결정된다.
정지된 화상은 1초면 충분하다.
좋은 첫인상을 위해서 항상 밝은 표정을 짓도록 하자.
콘크리트 법칙
한번 굳어진 잘못된 첫인상을 바꾸기 어려워 이것을 콘크리트 법칙이라고 한다.
상대방에게 심어준 첫인상을 바꾸려면 무려 40시간이나 걸린다고 하니 좋지 못한
첫인상을 심어주고 바꾸기 위해 애쓰지 않도록 늘 부드러운 인상을 짓도록 노력하자.
인지적 구두쇠 법칙
일반적으로 사람들은 한번 인식된 것을 수정하거나, 다시 인식하려는 노력을 잘 하지 않는다.
이것이 바로 이지적 구두쇠 법칙이다. 한번 각인된 인상에 대해 회복할 기회를 주지
않으려 하기 때문에 첫 만남에서 좋은 이미지를 줄 수 있도록 노력해야 한다.
'다음에 기회가 될 때 잘 하면 되지 뭐.' 라고 생각한다면 이미 늦다.
처음부터 일관된 이미지로 신뢰감을 줄 수 있도록 평상시 좋은 이미지를
유지할 수 있어야 한다.
오늘 하루,,,
나와 만나게 될 사람들에게 어떤 첫인상을 남기시겠습니까?
[출처] 이미지가 경쟁력이다! (한국창직역량개발원) |작성자 밝은미소
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