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제26기 전문 서비스 강사과정 |
◉ 교육특성
▣ Success IMG 컨설팅은 과거의 강사 양성 과정의 문제점을 보완하고 새로운 교육 커리큘럼을 개발하여 차별화된 교육 전략으로 개선하였습니다.
(차별화된 커리큘럼 보안 및 전문강사진 강의로 더욱 알찬 프로그램)
▣ 석세스 교육과정 출신 중 삼성전자, LG전자, 대학병원, 웅진코웨이 등 기업 내 사내강사 배출
▣ 교육 후 Success IMG 컨설팅 전문 서비스강사 수료증과 한국서비스진흥협회 CS Adviser 1급
또는 CS Adviser 2급 동시 취득합니다.
1. 일 시 : 2010. 4. 18(일) ~ 2010. 5. 30 (일) [13:00~18:00 5시간/ 7주간 35시간]
2. 대 상 : 사내강사, 기업 교육 강사, 프리랜서 강사, 평생교육원 강사, 대학 특강 강사, 취업 희망자 등
3. 교육비 : 950,0000원
4. 장 소 : 석세스 이미지 컨설팅 강의실 (본사내 위치)
5. 신 청 : 053-422-7760 (www.succs.co.kr)
6. 인 원 : 선착순 15명
* 참가자가 만족하는 교육을 위해 인원을 15명으로 제한하니 선착순 마감될 수 있습니다.
* 2010년 4월 9일까지 등록 결재시 5%할인 (900,000원)
교육이수 후 우수회원 특전
- 기업체 사내강사 취업준비(시범강의, 면접) 및 정보 제공
- 석세스이미지컨설팅 및 평생교육원 및 기업교육 진행시 강의 기회 제공
- 다음 기수 서비스강사과정 개설시 리콜수업 가능 (전체수료생)
- 각종 특강 및 기타 교육과정 할인혜택
◉ 강사진소개
박정민 강사 문소윤 강사 이성호 강사
주 | 과 정 명 | 세 부 내 용 |
1주 | 성인교수기법 | 서비스강사의 역할 / 성인교육의 이해 / 강의 기본 |
2주 | 비즈니스매너 지도 기법 | 비즈니스 매너 / 행동예절 (표정,인사) |
3주 | 교육진행 활성 기법 | Spot / Icebreaking / Roleplaying |
4주 | 서비스매너 강의 기법 | 대화예절 / 전화예절 |
5주 | 고객접점관리 및 고객컴플레인 지도 | 고객접점 / 모니터링 / 고객컴플레인 |
6주 | VOICE MAKEUP & 강의리스크 관리 | 보이스메이크업 / 강의 리스크 관리 |
7주 | 마이크로 티칭(Micro-Teaching) | 최종 시범강의 및 Feed Back / 1:1 강의 코칭 [출처] 석세스이미지 컨설팅-제26기 전문 서비스 강사과정 (한국창직역량개발원) |작성자 나누미 |
no. | 제목 | 작성자 | 조회수 | 작성일 |
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공지 | 부원장 | 55538 | 2024년 6월 24일 | |
공지 | 원장 | 55630 | 2024년 6월 21일 | |
공지 | 원장 | 4716 | 2024년 6월 17일 | |
공지 | 원장 | 56280 | 2024년 6월 16일 | |
공지 | 원장 | 55901 | 2024년 6월 13일 | |
공지 | 원장 | 82098 | 2024년 3월 19일 | |
공지 | 원장 | 85382 | 2024년 3월 11일 | |
공지 | 원장 | 11536 | 2024년 3월 3일 | |
공지 | 교육팀 | 91395 | 2024년 2월 20일 | |
공지 | 부원장 | 97077 | 2024년 2월 13일 | |
공지 | 원장 | 107413 | 2024년 1월 8일 | |
공지 | 원장 | 138420 | 2023년 9월 6일 | |
공지 | 원장 | 22312 | 2022년 2월 7일 |
7 | 3~5월/전국법인자격증과정]웃음치료사/레크리에이션/펀리더십/스트레스 등1급과정(대전3.20-21/전주3.27-28/서울4.3-4/광주4.10-11/부산4.17-18/대구5.1-2) image | 교육홍보팀장 | 7556 | 2014년 11월 6일 |
6 | 교육홍보팀장 | 6362 | 2014년 11월 6일 | |
5 | 교육홍보팀장 | 6712 | 2014년 11월 6일 | |
4 | 교육홍보팀장 | 6526 | 2014년 11월 6일 | |
3 | 교육홍보팀장 | 6518 | 2014년 11월 4일 |