1인창조기업 관련기사 모음

지난해 1인창조기업 지원 정책이 발표됐을 때 많은 사람들이 ‘1인창조기업’이라는 용어의 생소함에 부딪혀 사회적 인식 확산에 어려움이 있었다. 이제 1년이 지나고 최근 스마트폰의 앱스토어가 일반인에게까지 알려지면서 차츰 1인을 중심으로 하는 개발 분야의 기업이라는 정도의 인식이 생기면서 관심도 늘어나고 있는 편이다.

그러나 아직도 많은 사람들이 1인창조기업이 어느 분야까지 포함하는지에 대해 궁금해 하고 있고, 어떻게 해야 성공할 수 있는지 의문을 갖고 있는 편이다. 일반적으로는 ‘1인기업’이라하면 1인이 자신의 핵심역량에 집중하면서 능동적이고 독립적으로 수익창출을 추구하는 기업을 의미한다. 즉 창조산업에서의 1인기업을 ‘1인창조기업’이라고 할 수 있다. 중소기업청에서는 84개 업종을 1인창조기업 업종으로 지정했는데 앞으로 더 많은 업종이 늘어날 것으로 예측된다.

중요한 것은 기업으로 존속하는 것 자체가 쉽지 않은 터라 1인이 경영하는 기업으로 생존한다는 것은 더욱 더 어려운 일이라는 것이다. 대부분의 기업이 생산, 유통, 마케팅, 판매 등 다양한 분야별 활동이 필요한데 1인기업의 경우는 이 모든 활동을 1인이 할 수 있는가 하는 의문점이 생긴다. 그러나 지식서비스사회가 진전됨에 따라 다양한 도구가 개발되고, 온라인 커뮤니티 활동이 늘어나면서 사회 시스템이 이것을 가능케 하고 있다. 여기서 1인창조기업이라는 합성어를 분석해 성공요인을 파악해 볼 수 있다.

‘1인’으로 성공하려면 첫째, 자신만의 차별성이 필요하다. 산업화시대에는 남보다 잘하는 능력이 요구됐다면, 현재는 남과 다른 나만의 경쟁력이 중요하다. 집안 살림에 자신이 없는 맞벌이 주부에게 생활의 지혜를 블로그로 친절하게 도와주는 주부 블로거야말로 친정엄마보다 고마운 존재가 아닐 수 없다. 주부들도 차별화하면 기업가가 될 수 있다.

둘째, 소셜네트워크를 통해 1인의 단점을 보완하고 상호협력하는 문화에 익숙해져야 한다. 모든 일을 혼자 해결하려고 하면 속도와 가격 경쟁력에서 뒤질 수밖에 없다. 그러므로 자신의 핵심역량 이외의 분야는 아웃소싱을 통해 처리한다. 디자인 전문가는 자신의 포트폴리오를 블로그에 올리고 온오프라인 커뮤니티에서 홍보활동과 지원활동을 통해 자신의 브랜드를 알리며 전문가들과 협력하면서 자신의 영역을 개척해 나가야 할 것이다. 1인출판이라면 출판 기획이 핵심 역량이고 마케팅, 북디자인, 인쇄, 배포 등을 각 분야의 전문가들에게 위임하는 것이 훨씬 빠르고 저렴하다.

셋째, 자기학습능력을 배양해야 한다. 새롭게 쏟아져 나오는 전문용어와 지식들의 습득에 뒤처지면 지식사회에서 전문가로 인정받기 어렵다. 또한 블로그에서 트위터로, 이제는 페이스북으로 끊임없이 진화하는 소셜미디어는 잠시라도 게으름을 허락하지 않는다. 온라인 매체를 자유자재로 넘나들며 마케팅과 네트워킹을 할 수 있는 1인은 실제로 수십 명의 파트너와 함께 하는 중소기업과 같다.

‘창조’로 성공하려면 첫째, 창의성을 전제로 출발해야 한다. 남들의 아이디어나 생각을 좇다 보면 어느 정도의 생존은 가능할 수 있지만 자기만의 고객이나 시장을 창출할 수는 없다. 최근 앱스토어라는 플랫폼이 창의성을 기술과 결합해 성공하는 사례를 보여주고 있다. 문화예술 분야의 비즈니스 플랫폼은 아직은 미약하지만 앞으로 기회가 될 것이다. 둘째, 융합의 능력이 새로운 창조성임을 알고 통섭에 익숙해야 한다. 서점과 카페가 결합돼 북카페가 생겨났듯 서평을 전문으로 하면서 인터넷 방송을 통해 실시간으로 저자와의 대화를 갖는 북 컨설턴트도 융합의 좋은 예다.

소셜미디어에 익숙해야

‘기업’으로 성공하려면 첫째, 지속성(sustainability)을 담보하는 수익 모델을 가져야 한다. 수익을 창출하는 비즈니스 모델이 빈약해서는 아무리 창의력이 뛰어나도 기업으로는 존속할 수 없다. 바로 예술가와 문화기업가(cultural entrepreneur)의 차이다. 시장과 마케팅, 그리고 재무적 관점의 이해가 절대로 필요하다.

둘째, 기업가 정신이 필요하다. 도전과 긍정의 정신과 더불어 가능성과 리스크를 분석하고 판단하며 적절한 대응책을 마련하는 것이 필요하다.

셋째, 틈새시장에서 강자가 되는 전략이 필요하다. 규모의 경제 효과가 미치지 않는 작은 틈새시장에서 자신의 브랜드와 네트워크를 통해 고객에게 다가갈 때 승리할 수밖에 없다. 소기업이 홍보와 마케팅에 일반 기업같이 많은 비용을 지불하면 경쟁에서 살아남을 수 없다.

무엇보다도 1인창조기업은 주고받는 경제학의 달인이 돼야 한다. 다수가 네트워크로 연결돼 있고 수많은 ‘주고받기(give and take)’가 발생한다. 내가 먼저 주고 상대의 신뢰를 얻은 후에 내가 받겠다는 자세가 필요하다. 네트워크를 통한 제휴와 협업은 1인창조기업의 필수 생존환경이다.

[박광회 르호봇 비즈니스 인큐베이터 대표·한국소호진흥협회장]